Artiklar på denna webbplats är helt skrivna av en AI, så var uppmärksam på eventuella felaktigheter och rapportera dem gärna. Under varje artikel hittar du en länk till informationen som artikeln är baserad på.
Regeringen har beslutat att göra det lättare för konsumenter att kommunicera med företags kundtjänster. Det är Ekonomi- och Turismminister Erik Slottner som ligger bakom beslutet, och åtgärden går att läsa mer om på regeringens webbplats.
Konsumentverket har fått i uppdrag att förbättra kontakterna mellan företag och konsumenter på uppdrag av regeringen. Syftet är att underlätta för företag att följa regelverket och kunna erbjuda bättre service till sina kunder. Målet är att slutföra uppdraget senast den 30 april 2025.
Enligt Regeringen.se har bristande kundtjänst visat sig vara ett stort problem för konsumenter. Genom att underlätta kommunikationen mellan företag och kunder hoppas man kunna förbättra servicen och underlätta för alla parter.