Bristfälligt system för tågtrafikens kvalitetsavgifter

Regeringen och Riksrevisionen utvärderar tågtrafiken

Regeringen och Riksrevisionen har undersökt kvalitetsavgifter och förseningar inom tågtrafiken.

Bristfälligt system för kvalitetsavgifter

Både Riksrevisionen och regeringen anser att systemet för kvalitetsavgifter är bristfälligt och inte har utfört sitt syfte att minska förseningar.

Problem med orsakskodning av förseningar

Det finns problem med att korrekt identifiera orsakerna till förseningar, vilket gör det svårt att vidta åtgärder för att förhindra dem.

Brister i utbildning och återkoppling

Det finns brister när det kommer till utbildningen av tågpersonal och hur feedback och information om förseningar ska hanteras och kommuniceras på ett effektivt sätt.

Järnvägsföretag vill ha mer omfattande granskning av små förseningar

Järnvägsföretag vill att även små förseningar ska granskas noggrant för att förbättra tågtrafikens punktlighet.

Riksrevisionen ger rekommendationer för förbättringar

Riksrevisionen har tagit fram rekommendationer för att förbättra systemet för kvalitetsavgifter och minska förseningarna.

Brister i Trafikverkets arbete med att motverka förseningar och brist på utvärdering av underhållsåtgärder

Det finns brister i Trafikverkets arbete med att förhindra förseningar, samt brist på utvärdering av underhållsåtgärder för att förebygga problem med tågtrafiken.

Riksrevisionen rekommenderar förbättringar och ökade resurser för att minska förseningarna

Riksrevisionen rekommenderar att förbättringar genomförs och att resurserna ökas för att minska förseningarna inom tågtrafiken.

Regeringen planerar att agera på Riksrevisionens rekommendationer

Regeringen planerar att följa Riksrevisionens rekommendationer för att förbättra kvaliteten och punktligheten inom tågtrafiken.