Allt fler använder digitala tjänster för kommunikation med vården

Fler använder digitala tjänster för att kommunicera med vården

Enligt en undersökning från E-hälsomyndigheten väljer allt fler människor att använda digitala tjänster för att kommunicera med vården. Det handlar till exempel om att dela information om sina receptbelagda läkemedel eller att skicka meddelanden till vårdpersonalen. Undersökningen visar att nio av tio personer tycker att det är viktigt att kunna dela information om sina läkemedel.

Allt fler söker information om sjukdomar och behandlingar

En annan intressant upptäckt i undersökningen är att allt fler personer söker information om sjukdomar och behandlingar. Det kan vara bra att ha lite extra kunskap om sin sjukdom eller förstå mer om den behandling man får. Ett steg i rätt riktning för att bli mer delaktig i sin egen vård.

Digitala tjänster blir vanligare

Undersökningen visar också att användningen av digitala tjänster för att kommunicera skriftligt har ökat sedan 2021. Det betyder att fler och fler personer skickar meddelanden till vårdpersonalen istället för att ringa eller besöka vårdcentralen. Det kan vara smidigt och snabbt att kunna kommunicera via datorn eller mobilen, särskilt om man inte har möjlighet att ta sig till vården personligen.

Många äldre använder inte digitala tjänster

En intressant sak i undersökningen är att äldre personer, över 75 år, använder digitala tjänster minst. De är också mindre positiva till den ökade digitaliseringen inom vården. Det kan vara svårt att lära sig använda de här nya verktygen om man inte är van vid datorer eller mobiler. Cirka 17 procent av invånarna tycker att det är svårt att använda digitala tjänster.

Vårdpersonal använder digitala tjänster mer

Vård- och omsorgspersonal använder digitala tjänster i högre utsträckning än befolkningen i övrigt. De tycker också att utbudet av digitala tjänster inom vården passar deras behov. Det kan vara bra för de som jobbar inom vården att kunna kommunicera digitalt med patienterna och använda alla verktyg som finns tillgängliga för att göra sitt jobb på bästa sätt.

Att dela information om läkemedel är viktigt för de flesta

En majoritet av invånarna tycker att det är viktigt att kunna dela information om sina receptbelagda läkemedel. Det kan vara viktigt att vårdpersonalen vet vilka mediciner man tar för att kunna ge rätt behandling. Dessutom tycker många att det skulle vara bra om vårdpersonal i ett annat EU-land i framtiden kunde få tillgång till deras medicinska information. Det skulle också vara smidigt om man kunde hämta ut sina receptbelagda läkemedel i ett annat EU-land.

För att använda E-hälsomyndighetens webbplats bör man använda en webbläsare som stödjer Javascript.